Betalning

Canavita accepterar betalning med Visa, Visa Electron, MasterCard. Alla belopp finns i danska kronan (EUR) och inkluderar moms. Din IP -plats kan anpassa sig till lokal valuta som: NOK, SEK, GBP etc.

Inga kort eller betalningsavgifter påförs kunden.

Säker betalning

Canavita krypterar all kortinformation med det så kallade SSL (Secure Socket Layer) -protokollet. Detta innebär att obehöriga personer inte kan läsa kortnumret eller annan information under transaktionen.

Betalningen debiteras endast till kundens betalningskort när artikeln har skickats från lagret.

Leverans

Vid beställning skickas beställningen samma dag om det beställs tidigare: 14:30 (måndag till fredag). I de flesta fall kommer beställningen nästa dag. Om beställningen placeras i helgen eller på en helgdag kommer beställningen att skickas på följande måndag eller arbetsdag. Alla artiklar levereras medan lager håller. Vi levererar till nästan hela Europa i samarbete med t.ex. Gls.

Prispolicy

Alla artiklar är inkl. Moms och alla avgifter. Kostnaden för frakt debiteras kunden.

Priset vid beställningstillfället är det nuvarande priset.

Om ett pris är tydligt felaktigt och du bör rimligen ha upptäckt detta, är vi inte skyldiga att leverera den produkten till felaktigt pris.

Beställa

När du gör din beställning får du en beställningsbekräftelse till den e-postadress du angav. Om du inte får detta, vänligen kontakta oss på contact@canavita.

Tillfredsställelsegaranti

Canavita erbjuder full tillfredsställelse efter 30 dagars användning av våra produkter. Om du som kund inte är nöjd med effekten kommer vi att återbetala inköpspriset. Tillfredsställelsesgarantin är villkorad av produkten som används dagligen under de 30 dagarna och enligt Canavitas instruktioner. Om du vill använda tillfredsställelsesgarantin är det villkorat för att du kontaktar Canavita senast 35 dagar efter det att produkten har mottagits. Om du har beställt ett paketerbjudande måste de återstående oöppnade flaskorna returneras till Canavita.

Garantin är endast giltig för det första köpet.

Observera att du inte får tillbaka fraktkostnaderna, vilket är 5 euro.

Uttagsrätt 

Som konsument har du en 14-dagars rättighetsrätt när du handlar med oss.

Avbokningsperioden löper ut 14 dagar efter den dag du fick din artikel. Om du har beställt flera olika artiklar i en ordning, men de levereras individuellt, går tidsfristen från den dag du får den sista artikeln.

Tidsfristen innebär att du har 14 dagar från mottagandet för att meddela oss att du vill avbryta ditt köp. Du kan skicka ett e -postmeddelande till contact@canavita.store eller använda standardavbokningsformuläret, som du hittar längst ner i handelsvillkoren.

Det kräver emellertid att produktens förpackning är obruten och produkten inte har använts för att återbetalas hela beloppet.

Observera att du inte får tillbaka fraktkostnaderna, vilket är 5 euro.

Avbokning av delar av köpet

Om du har köpt flera artiklar från oss har du möjlighet att returnera en eller flera artiklar, även om de köptes i en beställning.

Lämna tillbaka​

Villkoret för objektet när du skickar tillbaka det

Du är endast ansvarig för någon försämring av värdet på varorna som beror på att hanteras annat än vad som är nödvändigt för att bestämma varorna, egenskaperna och sättet att fungera. Med andra ord kan du prova produkten på samma sätt som om du provade den i en fysisk butik, men du får inte ta den till faktiskt användning

Om objektet har testats utöver vad som beskrivs ovan, anser vi att det används, vilket innebär att om du avbryter köpet, får du bara en del eller inget av inköpsbeloppet tillbaka, beroende på artikelns kommersiella värde.

Vi rekommenderar att du skickar tillbaka föremålet i den ursprungliga förpackningen.

Om den ursprungliga förpackningen saknas kan detta leda till en minskning av värdet på objektet.

Återbetalning

Om du ångrar ditt köp kommer du att få tillbaka dina pengar. Om föremålet är nedsatt drar vi in ​​det belopp du är ansvarig för.

Vi kommer att återbetala betalningen från dig, senast 14 dagar från den dag då vi har fått ditt meddelande om att du vill avbryta avtalet.

Vi returnerar pengarna med samma betalningsmedel som du använde för köpet, såvida vi inte har kommit överens om något annat.

Vi kan hålla tillbaka betalning tills vi har fått föremålet, såvida du inte skickar oss dokumentation att du har returnerat den.

Vi accepterar varken paket utan distribution eller paket som skickas med kontanter vid leverans.

Klagomål

Inköpslagens defektregler gäller för godköp.

När du handlar med oss ​​som konsument har du rätt att klaga i 24 månader.

Om ditt klagomål är motiverat betyder det att du antingen kan få produkten reparerad, utbytt, pengarna tillbaka eller en minskning av priset, beroende på den specifika situationen.

Du måste annonsera inom en "rimlig tid" efter att du har upptäckt felet. Om du klagar inom två månader efter att ha upptäckt felet kommer klagomålet alltid att vara i tid.

Om klagomålet är motiverat kommer vi att återbetala dina (rimliga) fraktkostnader. Objektet måste alltid skickas tillbaka i rätt förpackning och kom ihåg att få ett kvitto för att skicka så att vi kan återbetala dina fraktkostnader.

När du returnerar objektet, vänligen inkludera en detaljerad beskrivning av problemet.

Oder land och thc begränsar värden

Om du beställer produkter för ett område/ett land utanför Danmarks gränser, är det kundens ansvar att uppdatera sig själv om det relevanta mottagarlandets lagstiftning om THC -innehåll, som kan skilja sig från 0,2% begränsningsvärdet.

I sådana fall friskriver Canavita allt ansvar i samband med eventuella inköp till områden/länder med olika lagstiftning och import är enbart kundens ansvar.

Rabattkoder

Rabattkoder för www.canavita.store utfärdas alltid av Canavita. Om du är osäker på hur rabattkoden används eller hur länge den är giltig kan du alltid kontakta contact@canavita.store eller tel. +45 71743548. Rabattkoder fungerar i allmänhet inte för artiklar som redan är rabatterade.

Personuppgiftsbehandling

För att handla på www.canavita.store behöver vi följande information:

Fullständiga namn

Adress

Mobilnummer

E-postadress

Vi registrerar denna information i syfte att skicka dig önskad ordning.

Personuppgifter registreras på canavita.dk och lagras i fem år, varefter de raderas.

Canavita lagrar denna information för att följa rätten till uttag och klagomål. Denna information lagras alltid med kundens samtycke, och detta händer när man accepterar handelsvillkoren när du köper varor på www.canavita.dk

Canavita skickar inte eller säljer personlig information till tredje part.

Datakontrollerna på Canavita är: Shopify, Webshipper och enkelt.

Tillgång till klagomål
http://ec.europa.eu/odr   

Produkter och innehåll
Cannabinoidinnehållet i våra produkter kan variera från produktion till produktion. THC % kommer dock alltid att vara under 0,2 %. 

Avbokningsformulär
 

Til:

Kanavita

E -post: contact@canavita.store

Inklusive denna information:

- Vilka varor är berörda

- Orderdatum

- Kvittots datum

- Namn

- Adress

- Datum och signatur (endast om innehållet i formuläret kommuniceras på papper)

Alla förfrågningar riktas till contact@canavita.store.

Canavita Europe SL

Deseminado El Chaparral 240
AV. Leopoldo Wener S/N 29651
Mijas Costa

Moms: ESB10923175

E -post: contact@canavita.store
Telefon: +45 71743548

Opdateret, 21 februari 2024