Betaling

Canavita accepteert betaling met Visa, Visa Electron, MasterCard. Alle bedragen zijn in de Deense Kroner (EUR) en omvatten btw. Uw IP -locatie kan zich aanpassen aan lokale valuta zoals: NOK, SEK, GBP etc.

Er worden geen kaart- of betalingskosten opgelegd aan de klant.

Veilige betaling

Canavita codeert alle kaartinformatie met het zogenaamde SSL-protocol (Secure Socket Layer). Dit betekent dat ongeautoriseerde personen het kaartnummer of andere informatie tijdens de transactie niet kunnen lezen.

De betaling wordt alleen gedebiteerd in de betaalkaart van de klant wanneer het artikel uit het magazijn is verzonden.

Levering

Tijdens het bestellen wordt de bestelling op dezelfde dag verzonden als deze vóór: 14:30 uur (maandag tot vrijdag) wordt besteld. In de meeste gevallen arriveert de bestelling de volgende dag. Als de bestelling in het weekend of op een feestdag wordt geplaatst, wordt de bestelling op de volgende maandag of werkdag verzonden. Alle artikelen worden geleverd zolang de voorraden streven. We leveren aan bijna heel Europa in samenwerking met b.v. GLS.

Prijsbeleid

Alle items zijn incl. Btw en alle kosten. De verzendkosten worden aan de klant in rekening gebracht.

De prijs op het moment van bestellen is de huidige prijs.

Als een prijs duidelijk onjuist is en u dit redelijkerwijs had moeten ontdekken, zijn we niet verplicht dat product voor de onjuiste prijs te leveren.

Volgorde

Wanneer u uw bestelling plaatst, ontvangt u een orderbevestiging voor het e-mailadres dat u hebt verstrekt. Als u dit niet ontvangt, neem dan contact met ons op via contact@canavita.store, u ontvangt een verzendbevestiging op dezelfde e-mail wanneer het item wordt verzonden vanuit het magazijn.

Tevredenheidsgarantie

Canavita biedt volledige tevredenheid na 30 dagen gebruik van onze producten. Als u als klant niet tevreden bent met het effect, zullen wij de aankoopprijs terugbetalen. De tevredenheidsgarantie is afhankelijk van het product dat dagelijks gedurende de 30 dagen wordt gebruikt en volgens de instructies van Canavita. Als u gebruik wilt maken van de tevredenheidsgarantie, is het voorwaardelijk dat u uiterlijk 35 dagen nadat het product is ontvangen contact opneemt met Canavita. Als u een pakketaanbod hebt besteld, moeten de resterende ongeopende flessen worden teruggestuurd naar Canavita.

De garantie is alleen geldig voor de eerste aankoop.

Houd er rekening mee dat u de verzendkosten niet terugkrijgt, wat EUR 5 is.

Herroepingsrecht 

Als consument heb je een 14-daagse terugtrekking als je bij ons winkelt.

De annuleringsperiode verloopt 14 dagen na de dag dat u uw item heeft ontvangen. Als u verschillende items in één volgorde hebt besteld, maar ze worden afzonderlijk afgeleverd, loopt de deadline vanaf de dag dat u het laatste item ontvangt.

De deadline betekent dat u 14 dagen na ontvangst hebt om ons op de hoogte te stellen dat u uw aankoop wilt annuleren. U kunt een e -mail sturen naar contact@canavita.store of het standaard annuleringsformulier gebruiken, dat u onderaan de handelsvoorwaarden vindt.

Het vereist echter dat de verpakking van het product ongebroken is en het product niet is gebruikt om het volledige bedrag terug te betalen.

Houd er rekening mee dat u de verzendkosten niet terugkrijgt, wat EUR 5 is.

Annulering van delen van de aankoop

Als u verschillende items van ons hebt gekocht, hebt u de mogelijkheid om een ​​of meer items te retourneren, zelfs als ze in één bestelling zijn gekocht.

Opbrengst​

De toestand van het item wanneer u het terugstuurt

U bent alleen aansprakelijk voor enige verslechtering van de waarde van de goederen die te wijten is aan het afhandelen van andere dan wat nodig is om de aard, kenmerken en manier van functioneren van de goederen te bepalen. Met andere woorden, u kunt het product op dezelfde manier proberen alsof u het in een fysieke winkel hebt geprobeerd, maar u moet het niet in daadwerkelijk gebruiken

Als het item is geprobeerd naast wat hierboven wordt beschreven, beschouwen we het gebruikt, wat betekent dat als u de aankoop annuleert, u slechts een deel of geen van het aankoopbedrag terug krijgt, afhankelijk van de commerciële waarde van het artikel.

We raden u aan het item terug te sturen in de originele verpakking.

Als de originele verpakking ontbreekt, kan dit leiden tot een afname van de waarde van het item.

Terugbetaling

Als u spijt hebt van uw aankoop, krijgt u uw geld terug. Als het item is aangetast, trekken we het bedrag dat u voor aansprakelijk is af.

We zullen de betaling van u terugbetalen, uiterlijk 14 dagen na de dag waarop we uw bericht hebben ontvangen dat u de overeenkomst wilt annuleren.

We retourneren het geld met dezelfde betalingsmiddelen die u voor de aankoop hebt gebruikt, tenzij we anders zijn overeengekomen.

We kunnen betaling achterhouden totdat we het artikel hebben ontvangen, tenzij u ons documentatie verzendt dat u het hebt geretourneerd.

We accepteren geen pakketten zonder distributie noch percelen die per contanten worden verzonden bij levering.

Recht van klachten

De defectregels van de aankoopwet zijn van toepassing op goederenaankopen.

Wanneer u bij ons winkelt als consument, hebt u het recht om 24 maanden te klagen.

Als uw klacht gerechtvaardigd is, betekent dit dat u het product kunt laten repareren, uitgewisseld, het geld terug of een verlaging van de prijs, afhankelijk van de specifieke situatie.

U moet binnen een "redelijke tijd" adverteren nadat u de fout hebt ontdekt. Als u klaagt binnen twee maanden na het ontdekken van de fout, zal de klacht altijd tijdig zijn.

Als de klacht gerechtvaardigd is, zullen we uw (redelijke) verzendkosten terugbetalen. Het artikel moet altijd worden teruggestuurd in de juiste verpakking en vergeet niet om een ​​ontvangstbewijs te krijgen voor het verzenden, zodat we uw verzendkosten kunnen terugbetalen.

Vermeld bij het retourneren van het item een ​​gedetailleerde beschrijving van het probleem.

Oder Country en Thc Limit -waarden

Als u producten bestelt voor een gebied/een land buiten de grenzen van Denemarken, is het de verantwoordelijkheid van de klant om zichzelf bij te werken over de wetgeving van het relevante ontvangerland met betrekking tot THC -inhoud, die kan verschillen van de limietwaarde van 0,2%.

In dergelijke gevallen wijst Canavita elke verantwoordelijkheid af met betrekking tot eventuele aankopen naar gebieden/landen met verschillende wetgeving en import is uitsluitend de verantwoordelijkheid van de klant.

Kortingscodes

Kortingscodes voor www.canavita.store worden altijd uitgegeven door Canavita. Als u twijfelt over hoe de kortingscode wordt gebruikt of hoe lang deze geldig is, kunt u altijd contact opnemen met contact@canavita.store of tel. +45 71743548. Kortingscodes werken over het algemeen niet voor items die al zijn verdisconteerd.

Persoonlijke gegevensverwerking

Om te winkelen op www.canavita.store, hebben we de volgende informatie nodig:

Voor-en achternaam

Adres

Mobiel nummer

E-mailadres

We registreren deze informatie om u uw gewenste bestelling te sturen.

Persoonlijke gegevens worden geregistreerd op Canavita.dk en vijf jaar opgeslagen, waarna deze wordt verwijderd.

Canavita slaat deze informatie op om te voldoen aan het recht op intrekking en klacht. Deze informatie wordt altijd opgeslagen met de toestemming van de klant, en dit gebeurt bij het accepteren van de handelsvoorwaarden, bij het kopen van goederen op www.canavita.dk

Canavita geeft geen persoonlijke informatie door aan derden.

De gegevensbeheerders bij Canavita zijn: Shopify, Webshipper en eenvoudig.

Toegang tot klachten
http://ec.europa.eu/odr   

Producten en inhoud
Het cannabinoïde -gehalte in onze producten kan variëren van productie tot productie. De THC % zal echter altijd onder 0,2 % zijn. 

Standaard annuleringsformulier
 

Til:

Canavita

E -mail: contact@canavita.store

Inclusief deze informatie:

- welke goederen zijn betrokken

- Besteldatum

- Datum van ontvangst

- Naam

- Adres

- Datum en handtekening (alleen als de inhoud van het formulier op papier wordt gecommuniceerd)

Alle vragen zijn gericht op contact@canavita.store.

Canavita Europe SL

Deseminado EL Chaparral 240
Av. Leopoldo Wener S/N 29651
Mijas Costa

Vat: ESB10923175

E -mail: contact@canavita.store
Telefoon: +45 71743548

OpDateret, 21 februari 2024