Fizetés

A Canavita elfogadja a Visa, Visa Electron, Mastercard fizetését. Az összes összeg dán Kronerben (EUR) található, és tartalmazza a HÉA -t. Az Ön IP -helye alkalmazkodhat a helyi valutához, például: NOK, SEK, GBP stb.

Az ügyfélnek nincs kártya vagy fizetési díj.

Biztonságos fizetés

A Canavita az összes kártya-információt az úgynevezett SSL (Secure Socket Layer) protokolldal titkosítja. Ez azt jelenti, hogy az illetéktelen személyek nem tudják elolvasni a kártya számát vagy egyéb információkat a tranzakció során.

A kifizetést csak az ügyfél fizetési kártyájára terhelik, amikor a tételt a raktárból küldték el.

Kézbesítés

Rendeléskor a megrendelést ugyanazon a napon küldik el, ha korábban megrendelik: 14:30 (hétfőtől péntekig). A legtöbb esetben a megrendelés másnap érkezik. Ha a megrendelést hétvégén vagy ünnepnapon helyezik el, akkor a megrendelést a következő hétfőn vagy a munkanapon kell elküldeni. Az összes elemet kézbesítik, amíg a készletek tartanak. Szinte egész Európába szállítunk, a pl. GLS.

Árpolitika

Minden elem tartalmazza. HÉA és minden díj. A szállítás költségeit az ügyfélnek számítják fel.

Az ár a megrendelés időpontjában a jelenlegi ár.

Ha az ár egyértelműen helytelen, és ezt ésszerűen fel kellett volna fedeznie, akkor nem vagyunk kötelesek, hogy ezt a terméket helytelen áron szállítsuk.

Rendelés

Amikor megrendelését elhelyezi, megrendelés-megerősítést kap a megadott e-mail címre. Ha nem kapja meg ezt, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a contact@canavita.store címen, és ugyanazon e-mailben kap egy küldési megerősítést, amikor az elemet a raktárból küldik el.

Elégedettségi garancia

A Canavita teljes elégedettséget kínál a termékeink 30 napos használata után. Ha Ön ügyfeleként nem elégedett a hatással, akkor visszatérítjük a vételárat. Az elégedettségi garancia a 30 napig és a Canavita utasításai szerint a naponta alkalmazott terméktől függ. Ha felhasználni szeretné az elégedettségi garanciát, akkor az a feltétele, hogy a termék kézhezvétele után legkésőbb 35 nappal a Canavita kapcsolatba lép. Ha megrendelt egy csomag ajánlatot, akkor a fennmaradó, nem nyitott palackokat vissza kell küldeni a Canavita -ba.

A garancia csak az első vásárlásra érvényes.

Felhívjuk figyelmét, hogy nem kapja meg a szállítási költségeket, ami 5 EUR.

Visszavonási jog 

Fogyasztóként 14 napos visszavonási jogod van, amikor velünk vásárol.

A lemondási időszak 14 nappal lejár a tételének megkapásának napját követően. Ha több különféle elemet megrendelt egy sor sorrendben, de ezeket külön -külön szállítják, akkor a határidő az utolsó tétel megkapásának napjától függ.

A határidő azt jelenti, hogy 14 nap van a kézhezvételtől, hogy értesítsen minket arról, hogy visszavonja a vásárlást. Küldhet egy e -mailt a contact@canavita.store címre, vagy használhatja a standard lemondási űrlapot, amelyet a kereskedési feltételek alján talál.

Ez azonban megköveteli, hogy a termék csomagolása megszakadjon, és a terméket nem használták a teljes összeg visszatérítéséhez.

Felhívjuk figyelmét, hogy nem kapja meg a szállítási költségeket, ami 5 EUR.

A vásárlás részeinek törlése

Ha több elemet vásárolt tőlünk, akkor lehetősége van egy vagy több elem visszaadására, még akkor is, ha egy sorrendben vásárolták őket.

Visszatérés​

Az elem állapota, amikor visszaadja

Csak az áruk értékének romlásáért felelős, amely az áruk értékének, az áruk jellegének, jellemzőinek és működésének meghatározásához szükséges kezelésért felelős. Más szavakkal, ugyanúgy kipróbálhatja a terméket, mintha egy fizikai üzletben kipróbálta volna, de nem szabad ténylegesen használni

Ha az elemet a fentiekben leírtakon kívül kipróbálták, akkor azt használjuk, ami azt jelenti, hogy ha a vásárlást lemondja, akkor az elem kereskedelmi értékétől függően csak a vásárlási összeg vagy a vásárlási összeg egyik részét kapja meg.

Javasoljuk, hogy küldje el az elemet az eredeti csomagolásba.

Ha hiányzik az eredeti csomagolás, ez az elem értékének csökkenéséhez vezethet.

Visszatérítés

Ha sajnálja a vásárlást, akkor visszaadja a pénzét. Ha az elem károsodott, levonjuk azt az összeget, amelyért felelős.

Visszatérítjük a tőled kapott fizetést, legkésőbb 14 napot attól a naptól kezdve, amikor megkaptuk az Ön üzenetét, hogy törölje a megállapodást.

Visszaadjuk a pénzt ugyanazzal a fizetési lehetőséggel, mint amelyet a vásárláshoz használtál, kivéve, ha másként megállapodtunk.

Addig visszatarthatjuk a fizetést, amíg meg nem kapjuk a tételt, hacsak nem küld nekünk olyan dokumentációt, amely szerint visszaadta.

Nem fogadjuk el a csomagokat disztribúció nélkül, sem a kézbesítéskor készpénzzel küldött csomagokat.

Panasz joga

A vásárlási törvény hibás szabályai vonatkoznak az áruk vásárlására.

Ha fogyasztóként velünk vásárol, akkor jogában áll 24 hónapig panaszkodni.

Ha a panasz indokolt, ez azt jelenti, hogy vagy javíthatja a terméket, cserélheti a pénzt, vagy az árcsökkentést, az adott helyzettől függően.

A hiba felfedezése után "ésszerű időn belül" hirdetnie kell. Ha a hiba felfedezésétől számított két hónapon belül panaszkodik, a panasz mindig időszerű lesz.

Ha a panasz indokolt, akkor visszatérítjük a (ésszerű) szállítási költségeit. A tételt mindig vissza kell küldeni a megfelelő csomagolásban, és ne felejtse el, hogy megkapja a küldési nyugtát, hogy visszatérítsük a szállítási költségeket.

A tétel visszaküldésekor kérjük, adja meg a probléma részletes leírását.

Oder country és thc limit értékek

Ha a Dánia határain kívüli területre/egy országra rendelkező termékeket rendel, akkor az ügyfél felelőssége, hogy frissítse magát a releváns kedvezményezett ország THC -tartalomra vonatkozó jogszabályáról, amely eltérhet a 0,2% -os határértéktől.

Ilyen esetekben a Canavita nem vállal felelősséget a különféle jogszabályokkal és behozatalokkal rendelkező területek/országok számára történő vásárlásokkal kapcsolatban, amelyek kizárólag az ügyfél felelőssége.

Kedvezmény kódok

A www.canavita.store kedvezménykódjait mindig a Canavita adja ki. Ha kétségei vannak a kedvezménykód használatában, vagy hogy mennyi ideig érvényes, akkor mindig kapcsolatba léphet a contact@canavita.store vagy a Tel. +45 71743548. A kedvezménykódok általában nem működnek a már diszkontált tételeknél.

Személyes adatok feldolgozása

A www.canavita.store vásárlásához a következő információkra van szükségünk:

Teljes név

Cím

Mobil szám

Email cím

Ezt az információt regisztráljuk a kívánt megrendelés elküldése céljából.

A személyes adatokat a Canavita.DK -n regisztrálják, és öt évig tárolják, majd törölték.

Canavita tárolja ezeket az információkat annak érdekében, hogy megfeleljen a visszavonási jognak és a panasznak. Ezt az információt mindig az ügyfél hozzájárulásával tárolják, és ez akkor történik meg, amikor elfogadják a kereskedési feltételeket, amikor árukat vásárolnak a www.canavita.dk webhelyen

A Canavita nem továbbítja és nem adja el személyes információkat harmadik feleknek.

A Canavita adatkezelői: Shopify, WebShipper és egyszerűen.

Hozzáférés a panaszokhoz
http://ec.europa.eu/odr   

Termékek és tartalom
Termékeink kannabinoid -tartalma termelésenként változhat. A THC % azonban mindig 0,2 % alatt lesz. 

Szabványos lemondási forma
 

TIL:

Canavita

E -mail: contact@canavita.store

Beleértve ezeket az információkat:

- mely árukkal foglalkozik

- Rendelés dátuma

- Beérkezés dátuma

- Név

- Cím

- Dátum és aláírás (csak akkor, ha az űrlap tartalmát papíron kommunikálják)

Az összes érdeklődést a contact@canavita.store címre irányítják.

Canavita Europe SL

Deseminado El Chaparral 240
Av. Leopoldo wener s/n 29651
Mijas Costa

HÉA: ESB10923175

E -mail: contact@canavita.store
Telefon: +45 71743548

Opdateret, 2024. február 21.