Maksu

Canavita hyväksyy maksun Visa, Visa Electron, MasterCard. Kaikki määrät ovat Tanskan Kronerissa (EUR) ja sisältävät arvonlisäveron. IP -sijainti voi sopeutua paikalliseen valuuttaan, kuten: NOK, SEK, GBP jne.

Asiakkaalle ei aseteta kortti- tai maksumaksuja.

Turvallinen maksu

Canavita salaa kaikki korttitiedot ns. SSL (suojattu pistorasiakerros) -protokolla. Tämä tarkoittaa, että luvattomat henkilöt eivät voi lukea kortinumeroa tai muuta tietoa tapahtuman aikana.

Maksu veloitetaan vain asiakkaan maksukortille, kun tuote on lähetetty varastosta.

Toimitus

Tilaamisen yhteydessä tilaus lähetetään samana päivänä, jos se tilataan ennen: 14:30 (maanantaista perjantaihin). Useimmissa tapauksissa järjestys saapuu seuraavana päivänä. Jos tilaus tehdään viikonloppuna tai julkisella lomalla, tilaus lähetetään seuraavana maanantaina tai työpäivänä. Kaikki tavarat toimitetaan varastojen kestäessä. Toimitamme melkein koko Eurooppaan yhteistyössä esimerkiksi GLS.

Hintakäytäntö

Kaikki kohteet ovat sis. Alv ja kaikki maksut. Toimituskustannukset veloitetaan asiakkaalle.

Hinta tilaamisen yhteydessä on nykyinen hinta.

Jos hinta on selvästi väärä ja sinun olisi kohtuudella löytää tämä, meillä ei ole velvollisuutta toimittaa tätä tuotetta virheellisellä hinnalla.

Tilaus

Kun teet tilauksesi, saat tilausvahvistuksen toimittamasi sähköpostiosoitteeseen. Jos et saa tätä, ota meihin yhteyttä osoitteeseen contact@canavita.store, lisäksi saat lähetysvahvistuksen samassa sähköpostiviestissä, kun esine lähetetään varastosta.

Tyytyväisyystakuu

Canavita tarjoaa täyden tyytyväisyyden 30 päivän kuluttua tuotteidemme käytöstä. Jos et asiakkaana ole tyytyväinen vaikutukseen, palautamme ostohinnan. Tyytyväisyystakuu on ehdollinen päivittäin käytettävälle tuotteelle 30 päivän ajan ja Canavitan ohjeiden mukaan. Jos haluat hyödyntää tyytyväisyystakuu, on ehdollista, että otat yhteyttä Canavitaan viimeistään 35 päivää tuotteen vastaanottamisen jälkeen. Jos olet tilannut pakettitarjouksen, loput avaamattomat pullot on palautettava Canavitaan.

Takuu on voimassa vain ensimmäiseen ostokseen.

Huomaa, että et saa lähetyskustannuksia takaisin, mikä on 5 euroa.

Peruuttamisoikeus 

Kuluttajana sinulla on 14 päivän vetäytymisoikeus, kun teet ostoksia kanssamme.

Peruutusjakso vanhenee 14 päivää sen jälkeen, kun sait tuotteesi. Jos olet tilannut useita erilaisia ​​esineitä yhdessä järjestyksessä, mutta ne toimitetaan erikseen, määräaika kuluu siitä päivästä, jolloin saat viimeisen tuotteen.

Määräaika tarkoittaa, että sinulla on 14 päivää vastaanotosta ilmoittamaan meille, että haluat peruuttaa ostoksesi. Voit lähettää sähköpostia osoitteeseen contact@canavita.store tai käyttää tavallisen peruutuslomakkeen, jonka löydät kaupankäyntiolosuhteiden alaosasta.

Se edellyttää kuitenkin, että tuotteen pakkaus on katkeamaton ja tuotetta ei ole käytetty, jotta ne palautetaan kokonaismäärästä.

Huomaa, että et saa lähetyskustannuksia takaisin, mikä on 5 euroa.

Osan osien peruuttaminen

Jos olet ostanut meiltä useita tuotteita, sinulla on mahdollisuus palauttaa yksi tai useampi tuotte, vaikka ne olisi ostettu yhdessä järjestyksessä.

Palata​

Kohteen kunto, kun lähetät sen takaisin

Olet vastuussa vain tavaroiden arvon heikkenemisestä, mikä johtuu muusta käsittelystä kuin mitä tarvikkeita tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja tavan määrittämiseksi. Toisin sanoen voit kokeilla tuotetta samalla tavalla kuin jos kokeisit sitä fyysisessä myymälässä, mutta et saa käyttää sitä todelliseen käyttöön

Jos tuote on kokeiltu yllä kuvatun lisäksi, harkitsemme sitä käytettynä, mikä tarkoittaa, että jos peruutat ostoksen, saat vain osan tai ei mitään ostomäärästä takaisin tuotteen kaupallisesta arvosta riippuen.

Suosittelemme, että lähetät tuotteen takaisin alkuperäiseen pakkaukseen.

Jos alkuperäinen pakkaus puuttuu, tämä voi johtaa tuotteen arvon laskuun.

Maksun palautus

Jos valitat ostoksesi, saat rahasi takaisin. Jos tuote on heikentynyt, vähentämme summan, josta olet vastuussa.

Palautamme sinulta vastaanotetun maksun, viimeistään 14 päivää päivästä, jona olemme saaneet viestisi, jonka haluat peruuttaa sopimuksen.

Palautamme rahat samalla maksutapoilla, joita käytit ostokseen, ellemme ole sopineet toisin.

Voimme pidättää maksun, kunnes olemme saaneet tuotteen, ellet lähetä meille asiakirjoja, jotka olet palauttanut sen.

Emme hyväksy paketteja ilman jakelua tai paketteja, jotka lähetetään käteisellä toimituksessa.

Valitusoikeus

Ostolain vikasääntöjä sovelletaan tavaroiden ostoihin.

Kun ostat kanssamme kuluttajana, sinulla on oikeus valittaa 24 kuukautta.

Jos valituksesi on perusteltua, tämä tarkoittaa, että voit joko korjata, vaihdon, rahan takaisin tai hinnan alentamisen erityisestä tilanteesta riippuen.

Sinun on mainostettava "kohtuullisen ajan", kun olet löytänyt virheen. Jos valitat kahden kuukauden kuluessa vian löytämisestä, valitus on aina oikea -aikainen.

Jos valitus on perusteltu, palautamme (kohtuulliset) lähetyskustannuksesi. Kohde on aina lähetettävä takaisin oikeassa pakkauksessa ja muista saada kuitti lähettämistä varten, jotta voimme palauttaa lähetyskustannuksesi.

Kun palautat kohteen, lisää yksityiskohtainen kuvaus ongelmasta.

Oder maa ja THC raja -arvot

Jos tilaat tuotteita alueelle/maalle Tanskan rajojen ulkopuolelle, asiakkaan vastuulla on päivittää itsensä asiaankuuluvan vastaanottajamaan lainsäädännöstä, joka koskee THC -sisältöä, joka voi olla erilainen kuin 0,2%: n raja -arvo.

Tällaisissa tapauksissa Canavita hylkää kaiken vastuun kaikista osista alueille/maille, joilla on erilainen lainsäädäntö ja tuonti ovat yksinomaan asiakkaan vastuulla.

Alennuskoodit

Alennuskoodit osoitteeseen www.canavita.Store on aina Canavita. Jos olet epävarma siitä, kuinka alennuskoodia käytetään tai kuinka kauan se on voimassa, voit aina ottaa yhteyttä contact@canavita.store tai puh. +45 71743548. Alennuskoodit eivät yleensä toimi jo diskontattujen kohteiden kohdalla.

Henkilötietojen käsittely

Jotta voit tehdä ostoksia osoitteessa www.canavita.store, tarvitsemme seuraavat tiedot:

Koko nimi

Osoite

Matkapuhelinnumero

Sähköpostiosoite

Rekisteröimme nämä tiedot haluamasi tilauksen lähettämistä varten.

Henkilötiedot on rekisteröity Canavita.DK: lla ja tallennetaan viiden vuoden ajan, minkä jälkeen se poistetaan.

Canavita tallentaa nämä tiedot nosto- ja valitusoikeuden noudattamiseksi. Nämä tiedot tallennetaan aina asiakkaan suostumuksella, ja tämä tapahtuu, kun hyväksyt kaupankäyntiolosuhteet ostaessasi tavaroita osoitteessa www.canavita.dk

Canavita ei välitä tai myy henkilökohtaisia ​​tietoja kolmansille osapuolille.

Canavitan rekisterinpitäjät ovat: Shopify, Webshipper ja yksinkertaisesti.

Valitusten pääsy
http://ec.europa.eu/odr   

Tuotteet ja sisältö
Tuotteidemme kannabinoidisisältö voi vaihdella tuotannosta toiseen. THC % on kuitenkin aina alle 0,2 %. 

Vakiopoistolomake
 

Til:

Canavita

Sähköposti: contact@canavita.store

Sisältää nämä tiedot:

- mitkä tavarat ovat huolestuneita

- Tilauspäivämäärä

- Reseptin päiväys

- nimi

- osoite

- Päivämäärä ja allekirjoitus (vain jos lomakkeen sisältö välitetään paperilla)

Kaikki tiedustelut ohjataan osoitteeseen contact@canavita.store.

Canavita Europe SL

Deseminado El Chaparral 240
Av. Leopoldo Wener S/N 29651
Mijas Costa

Alv: ESB10923175

Sähköposti: contact@canavita.store
Puhelin: +45 71743548

OPDATERET, 21. helmikuuta 2024